8月4日,廈門外服客戶服務中心揭牌啟用儀式在國貿商務中心一樓服務大廳舉行。國貿控股副總經理兼國貿會展董事長王瓊文,國貿會展黨委副書記、總經理邱國躍與廈門外服黨總支書記、總經理蘇崇、總經理助理黃群謀一同為客戶服務中心揭牌。
廈門外服客戶服務中心的設立是深入開展黨史學習教育,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措。廈門外服客戶服務中心作為綜合性對外服務窗口,將為1000多家單位近20000名客戶員工提供線下線上相結合的企業商務及人力資源系列服務,并面向政府、企事業單位、社團和個人提供出入境系列服務。
即將正式上線的廈門外服企業雇員管理HRO系統、“福貿薈”福利商城APP以及“領簽證”平臺將為廣大中外籍客戶提供手機客戶端便捷服務,實現足不出戶、隨時隨地輕松辦理業務的功能,成為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的有力舉措。線上服務為傳統業務轉型升級賦能,將大幅擴展服務區域范圍,進一步提升廈門外服效益和品牌知名度。
廈門外服將充分發揮多年積累的涉外資源和渠道優勢,加快業務轉型升級,創新發展模式,大力拓展市場,提升規模效益,提升服務水平,積極為國貿會展“十四五”戰略規劃的順利實施做出貢獻。
國貿控股黨委副書記、工會主席兼國貿會展黨委書記張金龍參加了揭牌啟用儀式,了解了客戶服務中心便民服務的落實情況及疫情防控舉措等,并提出相關要求。國貿會展黨委副書記、紀委書記葉玉琦,國貿會展副總工程師孫揚,廈門外服部分高中層干部等參加揭牌儀式。
鏈接:廈門外服系由原事業單位——廈門市對外服務中心于2019年轉企改制并劃轉至國貿控股旗下。2021年初正式加入國貿會展。廈門外服秉承“行于服務,成以品質”的宗旨,業務范圍涵蓋企業服務、外事與商務禮賓服務、出入境服務三個領域。多年來致力于為政府外事部門提供外事禮賓接待和國際會議服務,為外企及其駐廈代表機構、外國駐廈領事機構和各類企業提供綜合性涉外服務,為企事業單位、社會團體和個人提供出入境服務,是閩南地區重要的對外服務旗艦單位。廈門外服將發揮資源優勢,加強戰略協同,助力國貿會展產業鏈的延伸發展。
地址:廈門市湖里區泗水道669號廈門國貿商務中心1、16層
公共交通線路參考如下:
泗水道站(距離60m):70路
五緣灣公交場站(距離225m):6路、82路、103路、102路、439路
濕地公園地鐵站(距離1.8km):2號線(可3號口轉乘公交6路、82路、103路、102路、439路)
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